อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ball6

การเปิดบัญชีกับ ball6 หมายความว่าคุณตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ กรุณาอ่านให้ครบก่อนใช้บริการ เนื่องจากข้อกำหนดนี้มีผลทางกฎหมายและขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มีผลกับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
ball6 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ball6
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ball6 ออกแบบนโยบายบัญชีให้ตรวจสอบได้ชัดเจนในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชี ไปจนถึงการตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเกินความจำเป็น และธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกในระบบของเราอย่างครบถ้วน

การยืนยันตัวตน

คุณต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

บันทึกธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนทุกรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ในบัญชีคุณ สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อบัญชีหรือเบอร์โทรศัพท์ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การระงับและปิดบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนปิดบัญชีถาวร

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม หรือสิทธิ์การใช้งานในพื้นที่ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ผู้ใช้ในแถบ Hat Yai หรือ Chonburi สามารถติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้โดยตรง ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและเข้าใจขั้นตอนบัญชีในประเทศไทยเป็นอย่างดี

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการตรวจสอบบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการอ้างอิงข้อกำหนดอย่างเป็นทางการ

LINE

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับความช่วยเหลือด้านบัญชีและการฝากถอนที่เชื่อมกับ Wallet หรือ SCB Easy

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ball6 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรือ LINE

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยอัตโนมัติ

ไม่ได้ บัญชีหนึ่งใช้ได้กับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำในชื่อเดียวกันอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนการยืนยัน

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด บันทึกถูกเก็บไว้ในระบบทุกรายการ

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ซัพพอร์ต เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต